Politica de envios

Politica de envios

Información de transporte y envío

Para el transporte internacional utilizamos transportistas certificados como CNE, TNT, DHL o UPS. Para poder afrontar el viaje y proteger nuestros productos de posibles daños, nos aseguramos de que estén embalados adecuadamente. Nuestro precio no incluye gastos de envío. Se agregarán a su pedido al finalizar la compra. Tenga en cuenta que las estimaciones de los costos de envío para productos grandes y voluminosos son solo indicativas. Para obtener un cálculo preciso del flete y otro tipo de asistencia, comuníquese con info@stepsmaterial.com. No se pueden realizar envíos a Rusia, Bielorrusia e Irán.

Impuestos y deberes

Si su país de entrega cobra impuestos o aranceles locales, estos impuestos o aranceles se cobrarán a la llegada del paquete al país de destino. Debes pagar estas tarifas. Esto también se aplica a la compra de regalos u otras compras realizadas en nombre de otro destinatario. Lamentablemente, no podemos controlar los aranceles aduaneros y no podemos informarle el costo hasta que realice un pedido. Las políticas aduaneras varían mucho entre países. Comuníquese con la aduana local para obtener más información.

El tiempo de entrega

Los productos vendidos en el sitio web son en su mayoría productos personalizados. Generalmente realizamos envíos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido, pero algunos productos se enviarán dentro de los 14 días. Por favor entiende. La mayoría de las regiones del mundo recibirán su producto dentro de los 30 días posteriores al envío. También puede realizar un seguimiento del progreso del transporte del producto en el sitio web.